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凱旋醫院-暑期志工心得 |
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雖然之前到過普通醫院當過志工，到了精神專科醫院，總有些拘謹，擔心聊天時不小心會提到引發病人傷痛的話題，或是我主動對人微笑迎視的習慣，是否會令病患不舒服。不過，我想付出關心，提供服務，是第一要務，釋出善意是卸下防禦心的第一步，而病人可能因本身障礙曾有不愉快的人際，希望我的笑容能傳遞人際的溫暖。
到日間病房時，團康老師效株朝氣蓬勃的大向日葵，左擺擺，右擺擺，幽默地對談，熱情地招呼，將現場氣氛帶動得相當熱絡，一開始不太理采活動的病友似乎漸漸地受吸引，老師真的很厲害呢！不管病友的動作標不標準，最重要的是使病友動起來，與人際互動。吃藥的副作用或天生的神經缺陷可能使手腳不協調，長期待在室內或內心的閉鎖也可能使身體活動減少。人活著就是要動啊！不多動，身體是會生鏽的。退化的肌肉或筋骨會使生活更不方便，體力不好而精神萎靡，身體漸走下坡。
我好喜歡到早療中心陪小朋友活動，小朋友就像可愛的小草，在微風吹過的草原上，輕柔地搔著我的腳底，搔得我笑呵呵。發展遲緩的小孩們透過遊戲來學習，或許因陌生而不肯做，或許因害怕挫折而不肯做，不論如何，老師與家長都要帶領著孩子突破與進步。父母對小孩那無比的愛心和耐心，真的很令人感動！不管孩子有什麼障礙，都是自己的小孩與心肝寶貝，就算再怎麼憂心也要堅強地告訴自己須帶領與陪伴孩子向前行。因時代的變遷，許多小孩是公婆帶大，曾是爸媽的公婆，對孫子也是不辭辛勞地付出。對小孩的教導要恩威並重，講起這項功夫，我就相當佩服老師，老師說帶這群小孩帶久了，我也能懂得如何教學。我想所有的教學都是經驗的智慧累積呀！
我除了偶爾去日間病房，與每天固定時段去早療中心，頂多在社工室與服務台幫點小忙，其餘時間大都在社區復健中心。在社區復健中心的最大收穫就是能和病人聊天與吃東西。同「學員」參與課程，去了解學員的課程感受，在那裡上課對學員的意義、他們和其他學員與治療師相處的情形、生活概況、興趣…。透過聊天，無形中能了解學員的某些想法，不需刻意問問題，聊聊生活瑣事與趣事，學員們也對我很好奇，大家坐下來輕鬆或自在地分享，我從學員身上學習到不同的知識，聽到不同的經驗，學員是我的老師也是朋友。與學員聊天很開心，不分年齡，大家都可以做好朋友，學員們對我非常好。我只是付出小小的關心換來大大的回饋，他們主動關心我是否吃飯、累？請我喝飲料…，都令我很窩心。
去社區復健中心時，我大概有六成的時間都在烘焙屋幫忙。老師對學員和我很大方，很疼我們。有瑕疵的點心就讓我們吃，就算沒瑕疵，如果有新做的產品，有幫忙的人都有試吃的機會。我最愛吃甜食啦！光聞到甜食的香氣，就有股飄飄然的幸福感。也愛烹飪，做出美味的食物讓人品嚐，吃的人開心，做的人也開心。
我只要看到在社區復健中心的徵才資料，薪水一個小時只有四十元，但對於學員，只要能有份工作就很滿足，他們的求職有同一般人，需經過徵選或面試。每個學員的功能不同，功能較不足的學員也想將工作有效率且完美地呈現，腦中的想法和手腳無法完全連貫，力不從心。可是他們對工作仍抱持認真的態度，有時雖不如一般人敏捷，但都是實在且用心地完成每項工作。醫院有聘職能治療師訓練學員或病友的肢體動作，鼓勵身體多活動，提供身體活動機會。
希望社會可以提供他們更多的機會，關心並主動了解，不要歧視！如果能有份工作，病友也較不會因無所事事而胡思亂想或看輕自己，能對自己更有信心而肯定自己。使社會上的各種人能站在適合自己的崗位，各取所需，我材必用，這是崇高的大同世界之意念之一吧！
社區復健中心的治療師個個都親切幽默，非常健談，跟學員打成一片。讓住在康復之家的學員感到溫暖，讓住外的學員也喜歡待在社區復健中心這自在的空間裡，而老師與醫師用心安排的課程讓學員有更充實與多彩的生活。
我在凱旋醫院服務期間，覺得相當愉快，醫院裡的氣氛很好，工作人員很和善，醫護人員常是面帶笑容，大家共同努力爲病友提供良好的環境，讓精神病患能擁有更多同常人而快樂的生活。與人相處別無他樣，就是要有愛心、關心、誠心、同理心、耐心，一顆用心。
謝謝社工師考慮我所學的科系（特教）來安排我的工作場所，讓我可以學以致用，更貼近去了解與補充不足。當凱旋志工的時間不長，但是我從中更加肯定自己正在走的路，用不同角度再去反省與思考未來要走的路。總之，能到凱旋醫院當志工真是好經驗！
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