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重遊東台灣~凱旋共識營有感 |
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重遊東台灣~凱旋共識營有感
院長 陳永興 2007.6.12
2007年6月1日、2日、3日，凱旋醫院的主管去台東和花蓮參訪，並舉行今年度的第一次共識營，我有機會和大家同行重遊東台灣，並且有二整天時間和大家討論事情，也學習了參訪對象的長處，覺得頗有收獲，藉此短文和全院同仁分享一些感想。
首先要感謝各科室同仁和主管辛苦參與，本院共識營的舉行已有多年經驗，最值得鼓勵的是共識營的會前會，在醫院內連續一星期，每天中午由各科室主管先報告自己科內同仁的共識，不論是科經營績效、品質指標監測、評鑑後續追蹤、未來發展策略….，各科都有很具體成果展現和院內同仁分享，也都很努力的思考藍海航行的新方向，有不少創意被提出來，透過一連串會前會的討論，其實許多院內同仁已針對各科室主管的報告，先有了一些基礎的共識。
把所有的主管集合起來在一起生活二天，除了凝聚團隊成員的向心力和增加彼此的相互了解和默契，也是聚集討論焦點，讓醫療、行政副院長彙整報告，再請顧問醫師作考核管理追蹤，再由院長主持議題討論和綜合討論，事先由企劃室同仁協助把院內同仁反映醫院發展遇見的難題先行整理出來，再把主管報告提出的重點發展方向歸納，在為期二天的會議中擬出具體解決方案和策略，經大家同意後分配任務並列管追蹤，作為全院同仁共同努力的方向，這是本院共識營這幾年來相當有效發揮功能的作法。
這次共識營另一特色是參訪了三個值得學習的對象：第一是台東布農文化部落，第二是玉里榮民醫院，第三是署立玉里醫院。台東布農文化部落是原住民白牧師創設於12年前，非常令人欽佩的原住民文化產業發展的開創性嚐試，白牧師有感於原住民文化逐漸流失，原住民青少年就業困難，在12年前開始建立自己的部落產業，以觀光旅遊的型式加入布農文化的特色，讓來部落參觀或住宿的旅客欣賞原住民的音樂、舞蹈、雕刻、飲食..等，另外也訓練了布農族年輕人在保存傳統文化的同時懂得如何以現代企業化方式經營文化產業，12年來規模由小而大日漸擴充，增加了許多布農族人的就業機會；最值得欽佩的是白牧師很善於募款和行銷，每年提出新計劃廣徵支持者，讓布農文化部落快速的發展起來。
玉里榮民醫院和署立玉里醫院，是此行重點學習對象，這二家醫院地處偏遠的東部，收治將近五千位精神病患，是我們台灣精神科當中最辛苦的醫療同仁。可是我們此行發現這些年來，這二家醫院在硬體設施和照顧病人的品質上都有很大的提升，特別是對慢性病人的復健、社區資源的聯結、病人工作訓練和生活管理上有許多值得學習的地方，以麵包、蛋糕、冰淇淋的生產為例，或以種香草、提煉精油或養兔子、養雞、養豬、種稻等農場工作為例，都令人印象深刻；另外病人自助性團體生活的環境維護非常可貴，確實讓凱旋同仁不敢自滿於現狀，希望能再激起本院同仁更加努力的決心，當然我們也很感謝二院的熱誠接待，這是很溫馨的一次院際交流。
對我而言，舊地重遊更有時光飛逝生命苦短的感慨，只有珍惜把握當今了！
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