2009/1/7 全人、全時、全方位的凱旋護理  
全人、全時、全方位的凱旋護理
 
全人、全時、全方位的凱旋護理

護理科主任蘇叔芳

在院旨『全面服務,身心健康,活出生命的光彩』的前題下,護理科以全人、全時、全方位的理念來落實院方的政策,同時實踐護理價值的精神與使命,茲詮釋說明如下:

一、 全人的照護觀點

有別於疾病診斷為依歸的醫療治療觀點,針對個案的身、心、靈、社會,完整的全人的照護觀點,進行護理教育與訓練,同時在臨床實務上力求評估、計劃、執行與評值等完整而持續的全人照護模式。

二、 全時的照護服務

在醫療團隊中唯一與病患及家屬朝夕相處的護理人員,透過完整、零失誤三班交班系統,24小時不打烊地觀察、評估、計劃、執行與評值有關個案的各項照顧服務。

三、 全方位的護理角色功能

(一) 尊重與肯定的護理行政管理態度:從護理科主管到基層主管不僅重視外部顧客的權益與服務,同時也重視內部顧客的訓練、福利與輔導,尊重員工使之能無後顧之憂地秉持著凱旋的護理精神,為病患服務。

(二) 完整多元的護理服務:

1. 提供從兒青到年長者的完整生命發展歷程的照護服務。

2. 以公共衛生的初級預防到恢復殘障功能之疾病歷程而言,本科從健康促進之社區預防宣導專案、元氣坊精神健檢之早期篩檢與減壓、自殺防治、急診照護、重症加護、急性、勒戒、司法暨性家暴防治、兒青、慢性、長期照護、護理之家、居家治療、社區復健中心等,均有護理專業的努力與深耕。

3. 而精神疾病之重症護理乃本院傳統業務之最大宗,同時也是服務社區民眾之重要業務,因此固守重症精神病患之護理照顧,亦為本科之持續強化重點,透過社區急診特攻隊之緊急處置流程、急診到加護病房的照護,乃至後續急診精神醫療網之資源運用與轉介,以全方位的角色功能,為社區民眾解決立即的需要與痛苦。

有鑒於時代對各專業的要求日趨嚴格,護理人員的自身準備與訓練則更應完整與嚴謹,因此本科秉持著前人的努力與奉獻,一步一腳印地穩紮穩打,透過人員成長與品管委員會完整地教育訓練與稽核,同時掌握國內外環境的趨勢與脈動,隨時以積極學習的態度及管理模式,讓凱旋護理人同感榮耀,更而以專業自信迎向民眾。