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天涯若比鄰 ~支援泰國醫療團訪視泰勞有感~ |
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天涯若比鄰 ~支援泰國醫療團訪視泰勞有感~
劉仁儀 醫師
引起喧然大波的捷運泰勞暴動事件才剛平息，醫院即接到來自泰國的電話，希望我們可以協助從泰國遠道而來的醫療團，到進行捷運工程的泰勞宿舍訪視。由於台灣政府的代表單位不明，在沒有外交部或衛生署官員出面的情況下，到底需要我們提供哪些協助，狀況顯得混沌不明。而凱旋醫院由周副院長帶領，投入了二十多位的醫師、護士、心理師等人力來支援這次的活動。來自泰國的醫療團成員則有精神科醫師、家醫科醫師、心理師、護士等，領隊一位是鄭玉娟女士(泰國心理衛生處處長，也是心理師)，另一位鄭先生則是泰國EMS(emergency medical service緊急醫療服務)部門的負責人。他們的任務是提供泰勞來諮商身體或心理方面的問題。他們也從泰國攜帶了許多衛生教育的單張和CD，希望可以提供泰勞們身體衛生、情緒減壓、放鬆技巧等方法。
五天的工作中，我負責支援頭兩天，在岡山的泰勞宿舍營區裡，我看見他們熟練的分工合作，負責敬業的諮詢態度，即使晚班的泰勞回到宿舍已經晚上九點多，他們仍堅持完成所有人的諮詢，當天中午才下飛機抵達台灣的他們就這樣一直服務到深夜!隔天我看見資料卡上的號碼，才知道他們一共訪問了一百七十位泰勞。看到他們對自己同胞的關心與熱忱，這種感動是超乎語言所能表達的!
鄭女士告訴我，她每年都要負責這樣的活動好幾次，大多是對方國家主動邀請他們，並且給予相當的禮遇和便利，而這次到台灣來是他們主動表示願意提供協助，因為泰國輿論對此事件相當關注，然而接洽的過程中卻相當不順利，讓他們一度打消來訪的念頭，她認為我們國家可以更開放一些，她並以南亞大海嘯發生為例，泰國受創嚴重的災區完全開放各國醫療組織攜帶救援的物資、藥品以及醫療人員前往救災，而政府並不會加以阻撓。反觀我們既不准許他們提供泰國帶來的藥物，也缺乏對泰勞的就醫轉介流程，就這個部分而言，該如何建立與規劃完整的制度，是否考量兩國可以建立例行性的醫療訪視活動，值得有關單位深思。
短暫數天的相處，讓我們這些支援的醫療人員留下相當深刻而難忘的回憶，衷心的期盼下次相關的活動可以更加圓滿!
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