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從「心」出發，價值共創 |
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●照服員/陳姿伶
當晨曦穿透雲層，放射出萬丈的光芒，大地洋溢著蓬勃的朝氣，美好的一天又開始了。走在百合園的小徑上，花草輕點著露珠，顆顆晶瑩剔透，到處蕩漾著愉快的氣息，敞開胸襟，迎向東升的旭日，渾身充滿戰鬥的意志，偏覽綠意，吸引盎然的生氣，足以激發無窮的信心，這就是高雄市立凱旋醫院附設的大寮百合園區在黎明的曙光衝破黑暗之後，生氣蓬勃又溫馨的一天迎向每個工作人員。
「早安！老師。」「老師，敖早！昨晚有睏好嗎？你呷早點了嗎？」「老師，早安！好幾天没看到你了，你怎麼今天才上班？」才剛走到門口，住民的問候聲此起彼落，好不欣慰。生命中最令人欣喜的，就在於人與人之間微妙的關係；生命中的趣味，此時也就在那舉手投足之間無遺的展現了。每個人的本性都是善良的，在眾多善與善之間相互切磋、彼此慰勉，激發出了人生旅程中最高貴的情誼。輕輕地一聲問好，親切的幾句叮嚀，正是百合園住民可愛吸引人的地方，也是一天溫暖的泉源。
在百合園的住民是幸福的，除了強調他們基本身體的清潔與維護和生活復健能力的訓練，甚至是工作能力，以健康維護的態度，每天藉由職能治療師活動的安排，護理長、護理師和照顧服務員用心的帶領和陪伴、親近訓練他們，以延緩住民症狀衰退，使每一個人都能在團體互動的過程中，彼此形成互助的團體；除了鼓勵住民發揮其最大自我照顧的能力外，並積極鼓勵高功能的住民能進一步的參與協助弱勢同伴的日常生活，使其獲得生活上的基本尊嚴與自我肯定。對於一些親人已不在人世或家屬失聯的住民，工作人員也很用心和住民一起將目前大家所處的居住環境，重新營造成另一個新家庭，使住民之間彼此成為生活中具有意義的人際關係。在住民的照顧過程中，包括精神科專科醫師、護理師、社工師、營養師、職能治療師、藥劑師，以及照顧服務員，一同視住民的個別狀況，大家相互合作，共同執行妥善之照顧計劃，提供完善的專業服務。
一直以來，百合園的所有工作人員皆秉持著以人為本，以愛為衷之理念，持續不斷地提供優質專業多元的照護，讓住民在這花香鳥鳴的百合園每天都能生活豐富精采。愛因斯坦曾經說過：「我們是為了其他人而活著。」責任看似一種束縛，卻也是一種享受；雖然有很多責任考驗著我們的信心和毅力，但堅強的心念卻在無數次的跌倒中建立起來；堅持的勇氣也在不屈不撓的倔強中培養出來。不論未來是否多變或不可預知，我一直相信只要抱著慈悲心和既定的信念去體驗、去摸索、去嘗試，未來的百合園必定有一番「心」氣象，其創造出來的價值必也不可計量。大家一起加油，讓明天永遠比今天更美好!
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