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一起走，看見家庭韌性的展現 |
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葉瑋社會工作師
韌性(Resilience)一詞近年在國內外已有諸多的討論，且在層次上，也從一開始的「個人」擴大到「家庭」。這也代表著，從早期面對逆境下，我們從強調個人可以適應，甚至更正向發展的特質與能力，逐漸看到家庭在個人在面對環境的重要性。也就是說，家庭韌性強調的是在面對各種危機、壓力情境下，由家庭成員「互動」下所發展出的適應過程。這樣的改變讓工作者把視角從當家庭遭遇成員患有精神疾病時，所造成的負面影響，轉到了在這些情境之下，家庭有哪些優勢所在。
與個案及家屬一同工作的過程中，曾聽過不少次「這個讓我來跟他(個案)說，我知道怎麼說他才可以接受」，又或者哪一類的事情可交由哪位家庭成員負責，各司其職的發展出一套屬於家庭的專屬照顧及互動方式，即便面對疾病仍感到困難，有時也仍感疲憊。但不可否認的，有些家庭就這樣在一次又一次的壓力情境下，長出自己的因應方式，也一次又一次的度過這些難關。細細觀察，這些家庭各自「獨有」的因應過程，有些是在發病前便已存在，有些則是隨著病程的變化，逐漸學習、發展出的。有時候，這些家屬成了工作者的最佳夥伴，分享著我們應如何與個案及其整個家庭互動，才能使雙方能有更好的溝通、合作。每每這種時刻，便會發現，家庭所展現出的樣貌或許並不一定是過去專業學習中的好方法，他們可能有著看似彆扭的溝通、過度的緊密與關心、單一的決策方式等，但對於那些家庭，卻有屬於那個情境下的「平衡」模式。
那，家庭韌性到底是什麼？以現有的文獻看來，家庭韌性並不一定是指家庭特定的特質與技能，它可能屬於一種溝通方式、一個家庭共享的信念與傳統價值，又或者家庭共同看待當下逆境的詮釋等，它被視為動態的因應過程。就如同工作中，久未出面協助的家屬，在某一天突然來院，表示已與手足討論完畢，願意進行下個階段的安排，一開始總覺得驚訝，但後來才發現，這必非偶然，家庭也是在整個壓力事件下，從手足無措走到猶豫、接受及行動，這中間可能經歷與個案間、與家庭成員間、與醫
療團隊間的各種拉扯與磨合，才長出了一個屬於家庭當下可接受的樣貌。
陪伴各個家庭走過不同階段，等待各個時機點來到，看見專屬於該家庭的韌性展現。當帶入不同的視角去看待家庭時，便可發現家庭可展現的常比我們所認為的來得多，也正因如此，近年家庭韌性才會激起諸多討論，使工作者更看到每個家庭的能動性。
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