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幸福路上 |
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自殺防治中心 許允建 關懷訪視員
個性就像南台灣的太陽一樣開朗隨和的我，正值微風徐徐九月桂花飄香，來到了高雄市立凱旋醫院任職關懷訪視員。
我穿梭各家醫院以及社區間陪伴需要協助、罹患精神疾患的個案，予以提供「全家關懷，全人服務」協助個案面臨醫療處遇，與醫師溝通、精神醫藥副作用衛教、社區復健中心服務、危機處理因應技巧、社區資源連結、病患出院後居住安置、就業就學服務銜接、社區衛教以及國高中宣導之服務，在社區中告訴每一位民眾遇到親朋好友罹患精神疾患該如處理以及面對，他們並不恐怖，而恐怖的是我們並不瞭解患者而給予標籤化。
服務過程中面對服務個案對於否認罹患疾病、拒絕疾病直到願意接受我們醫療安排，總是花了許多巧思與服務，案主、家屬、社區一起面對問題，我們總是為了服務案主問題有了小小改變，就是我們大大的成就。
社區總是有諸多挑戰性，我卻不是萬能，但藉由同仁、督導、組長、主任給予關心與關懷，讓我們可以一起面對這些挑戰，彌補自己的短處、發揮自身長處，共同陪伴我們的服務個案，因為他們不是我們的病人，而是我們的朋友，陪伴他們人生中低潮期間一起享受人生，當高潮時他們將會享受掌聲與成就，因為我們小小的關心與關愛會，造就這份愛會藉由一個個案主、家屬而傳遞下去，促使這社會更安詳和諧。
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