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採取行動，走出去認識新的朋友 |
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●林耿樟 臨床心理師兼科主任
人一生的人際關係有，被自己的父母所愛、同齡玩伴、成群結檔、要好朋友、常見的工作同事、與愛人共同生活、為人祖父母、老病接受別人的照顧。人際關係有三個重要成份：一是既定關係，如親子、夫妻、同鄉、同學、同事、上司。二是工具關係，雙方誠實遵循人際場合應盡的人情義務規則來待人處事，若加上有誠意地不完全以自己的私利為交換準則，而以互惠為交換準則，雙方對彼此的關係就會更滿意。三是感情關係，盡己之心，自動自發幫助對方，做人用心。
人際關係發展的進程是，單向注意對方，雙方有初步淺層的互動但還沒有走進彼此私人領域，雙方開放自我分享訊息與感情，進入友誼階段，隨著時間進展，兩人關係可能逐漸淡薄，如有一方搬走，身邊新朋友取代老朋友，逐漸不喜歡對方個性，需要時不主動幫忙，付出多獲得少等。台灣人講究人情與面子，有許多「最起碼」「應該有」的情感義務，如對方有危難時不能見死不救、不能與對方計算得太清楚、參與維繫關係的禮尚往來的社交活動、與對方齊心一起努力去爭取雙方共同的利益、相互在對方需要時給予所需要的幫助、不求對方回報下主動給予對方所需物質及精神援助、犧牲自我主動幫助對方，不計較自己得失。人們在辦事過程並不遵照客觀的標準，而是基於對自己與他人關係的度量來行事，偏袒與自己關係比較親密的人，成為別人熟悉的人，不僅能拉近距離，還能贏取社會人際支持和獎賞。
採取行動，走出去認識新的人，俗話說見面三分情，人際情感友好的基礎是建立在接觸上，接觸的愈多感情愈好；反之，離久情疏，缺乏接觸則隔閡就會較深，較無從瞭解。主動出擊，從主動開口講話開始：開口問一些禮貌性問題(如對方的姓名、那裡人、從事什麼職業)，帶著好奇心提出真想得到答案的問題，譬如住在新公園的對面、房子是租的或買的嗎。聊天的基本原則就是打聽，確實把對方的話聽進去了，做適切的回應，如「假如我沒聽錯的話，你是說…」「換句話說，你認為…」，盡量不要給評論或解釋，如「你不應該這麼說」「你會這麼想是因為…」，對方也會因為您主動接觸他，而開始思考要怎麼跟你應對進退。交往之後，若雙方價值觀、興趣相近，同質性很高，加上常互動，常彼此提供個人的資訊，情感相融，相互坦露內心感受，有情感地相互捲入與共享，能為對方著想，相互幫忙，相互關心，就能逐漸拉近朋友的距離，提昇親密感，增加一體感。接下來，請您設定自己的人際經營目標，往前邁出第一步，付出自己的努力。
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