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拉近護病距離─成為住民心中的一份子 |
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█ 護理師 歐家嘉
初來乍到大寮百合園區工作的我成為了大寮百合園區的新移民，在這裡工作不僅需要具備護理專業技能及知識，最具挑戰性的是如何融入住民的生活作息、習慣等這開放性及自主性的大環境、了解住民們的需求、帶領住民參與各項活動、伴住民共渡佳節，使園區內節慶氣氛滿溢。所以我成為了猶如嫁到異國的新移民，需要適應在這大大不同新社會的每一人。
這與擔任護士的性質大不同，幸福氛圍的園區內因為少了繁重的文書作業，所以更多的時間是要帶領住民動起來及維持住民自我照顧之功能進而減少退縮、退化等問題；此外園區提供住民工作訓練之機會，其中讓支持系統較差之住民可靠自己的力量賺錢，在開放下山購物活動時，可運用自己賺取的薪資在外享受購物之愉快，從中獲得成就感及滿足感，提升住民自尊心降低後對生活的無望感；在警覺性方面則是需維護住民之安全，由於住民多數已較年邁，視力及行動的退化需要我們頻繁的注意與協助，維持環境的安全性，減少可怕的意外發生；在情緒照護方面，王維云：「獨在異鄉為異客，每逢佳節倍思親。」每到過節時分，些許住民情緒變化較明顯，開始會出現回家的意念，此時園區內舉辦的節慶活動會盡可能地邀請住民的家屬共襄盛舉，移除住民對住在園區等同被遺棄之認知；若是無家人陪伴度過節日的住民，一連串的節慶活動，如：端午節包粽子競賽或中秋烤肉，亦可讓住民們轉換低落的情緒，包圍在充滿愛與快樂的氛圍之中，縱使在異鄉亦能感受到家的感覺。
來到大寮百合園區工作已近一年，在這已有許多與住民的歡樂回憶，身在大自然環境中的護理之家處處有溫情及驚喜，曾經與住民一同欣賞在走廊的盆栽上意外發現了一座鳥巢，其鳥巢上有著小小的鳥兒，閉著眼睛張開嘴巴等著鳥媽媽餵食，霎時間充滿溫馨感，讓我與住民皆沉溺在新生命的喜悅中；園區內設置兔子區供予住民飼養，結合寵物治療的概念，與住民一同餵食及與兔子互動玩耍，藉由此行為可幫助穩定住民的情緒外亦能增加其認同感。
綜合以上，看似簡單的護理之家工作事實上卻不盡然，在長期照護的體系下工作處處是學問，照護住民的食、衣、住、行、育、樂方面多的是撇步要學，真正同理住民的感受，站在住民的角度發揮更多的創意，苦心孤詣地共同營造出更舒適、更有幸福感的家園，帶給住民歸屬感，在愛人與被愛之間獲得滿足。
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