2016/1/22 編織住民安適生活的服務網  
編織住民安適生活的服務網
 

█ 社工師 吳淑貞

  大寮精神護理之住民國94年立案,大寮養護中心民國102年12月29日歇業轉銜為大寮精神護理之家,至今已經邁入10年,社工服務從摸索中逐漸建立個案管理模式提供住民、家屬適切的多元服務。

  個案管理模式為住民入住機構時評量個人史、社會功能、家庭支持度、福利身分別等;依據評量、住民需求設定服務計畫如生活適應、金錢管理、家庭支持、權益維護等,透過個別輔導、家庭連結、在地化生活、社會資源連結、轉介等提供個別化服務,進而維護住民權益及倡導,期待住民能「老有所終,鰥寡孤獨廢疾者,皆有所養」,讓家屬安心我們所提供的服務。

  社會工作規劃住民活動包羅萬象,包含親子互動如家屬座談會;社區參與如大寮紅豆節;休閒生活如旗津老街、大東文化藝術中心等;民俗文化如庄頭藝穗節歌仔戲;環保生態如淨山活動;心靈滋養如浴佛節活動、慈悲與智慧心靈講座等;權益倡導如國際身障日等,均考量住民身心靈發展,運用社會資源以促進住民在地化生活。

  「鼓勵家屬關懷住民」為精神護理之家評鑑基準重要項目之一,社工著力於家屬對住民的關懷,透過與家屬書信,使其了解住民於園區生活的狀況,電話聯繫鼓勵家屬來園區探望住民,給予住民親情支持,以解思念之愁。103年家屬探視統計分析有76%家屬至園區探視住民,今年家屬探視率(截至9月)提升至84%。「家庭支持」是住民能維持病情穩定、持續有復健動機的重要因素之一,同時也是社工的重要服務項目之一,為持續提高家庭支持,需運用各項策略,如辦理家屬座談會、親子聯誼活動,教導住民與家屬正向溝通技巧…等等。

  園區內圍繞參天的老樹木,以守護者的姿態賦育許多的生命,如青帶鳯蝶、老鷹、黃鸝鳥……等,停下腳步聆聽、深呼吸,領略園區四季的美;住民微笑地對著工作人員說「早安」,這麼美的人事物!大寮精神護理之家在清幽的環境、可愛的住民中持續成長茁壯。