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澳洲參訪心得 |
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■職能治療師 葉芷余
因緣際會下，忽然有了到澳洲機構參訪的機會，一直以來好奇著國外在不同的文化下所呈現精神專業的樣貌，當然是立刻把握，在緊湊的時間內與同事共同安排好當地參訪的機構與住宿，搞懂交通方式就踏出了國門到墨爾本參訪去了！
澳洲的福利相當完善，尤其養老的相關福利上與我國有很不一樣的策略。簡單來說就是：辛苦了大半輩子後，由政府來扶養妳（你）吧！每個月政府提供優渥的老人年金（此時還要依據個人所得與財產有不同的補助，財產多的人補助金額非常少而沒有財產者可領有全額補助），健康的老人可留在社區裡或者選擇入住老人公寓或老人社區（這兩個單位只能購買地上房屋使用權，避免有心人士炒房）。需要醫療協助的長輩由醫師評估便可入住護理之家，生活尚可自理者可入住low-care的護理之家；而無法自理的長輩則入住high-care的護理之家。
這些單位大部分是非營利機構設立，私人單位非常少，需要入住機構者的年金會直接交給機構，做為入住的費用與生活費，此時政府單位便依照個人財產給予不同金額的補助；如果你是有錢人家那就要自行負擔入住的龐大費用呢！所以在澳洲有個有趣的現象，老人們年紀大了想要入住以上機構時多半會把財產轉給兒女，讓自己變成名下空空的大窮人來享受最多的福利。
On Luck Chinese Nursing Home安樂華人護理院隸屬於Chinese Community Social Services Centre Inc.華人社區服務中心的非營利機構，是這次參觀的其中一個護理之家，屬於High-care護理之家，原本該院謝絕訪客，幸好有施燦雄前院長的引薦下才得以參訪。由於只收華人住民內部裝飾雖簡單卻充滿中國風味，每人有單人套房，有特別需要者（例如夫妻）可以入住雙人套房。護理之家全部為無障礙空間，每個角落的採光明亮而溫暖，各種標示像是菜單、活動表都以雙語標示，當我在牆上看到靜思語的標語還真感到親切阿！
護理院裡的工作人員大多是看護（當地稱為稱PCA (personal care assistant)），少數的護士，醫生則是每週兩天前來看診，如果需要其他專業的服務（例如：職能治療或物理治療，甚至糖尿病的病患可以找專業手腳部照護按摩師）則由護理院另外申請。而每天的活動多由宗教團體與志工提供， 週末還有專車接送外出散步購物喔！
這次參觀了幾個不同的老人養護機構，令人印象深刻的是每個機構的室內空間都規劃得非常良好：充足而不刺眼的採光；簡單平坦的地面、桌椅也都針對長輩的輔具挑選高度，整體感覺舒服自在，盡量降低老人家行動與生活上的風險，也增加長輩們離開房間參與日常活動的意願，維持功能並減少退化速度。
很開心有這次的參訪機會，獲益良多收穫滿滿！
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