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綻放生命的光彩 |
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■職訓輔導員 米金宥
學員 小宏
國內行政院勞委會96年台灣地區身心障礙者勞動狀況調查資料的調查發現，精障者的實際就業率非常低，其就業比率佔所有身心障礙者僅達5.67%；98年度的調查發現精障者的就業率微幅成長到佔所有身障者就業數之9.9%。這顯示精障朋友們在身心障礙者就業情形是身障者中的弱勢族群，其就業困難原因除了含自身精神症狀不穩定、藥物副作用影響、因疾病造成工作技能及人際關係不佳外，社會大眾對精障者的偏見、排斥及污名化也是造成其無法順利就業之主因。於社區生活的精障朋友們若無法經合適就業訓練及輔導回歸就業市場，將造成他們整天在社區閒晃，依賴家人或政府津貼補助生活，增加社會成本支出，也讓有工作潛能的精障者無法有效發揮產能，無法獨立於社區生活。
職業訓練能使身心障礙者開發就業潛能，並習得謀生技能，發展個人從事有生產價值的工作能力。根據98年度台灣身心障礙者勞動狀況調查，精神障礙失業者最希望從事之職業類別以「非技術工及體力工」佔25.4%最多，其次為從事「服務工作人員及售貨員」佔24.9%；第三則是「事務工作人員」佔22.0%。慢性精神障礙者有能力且有意願工作之非勞動力者，有61.5%願意參加職業訓練。顯見精障者即使罹患精神疾病，大部分的人仍期盼培養一技之長、以期能成為具生產力之角色。其中希望參加之職業訓練類別以「電腦軟體應用」(16.8%)最多，其次依序為「食品烘焙」(7.8%)及「清潔服務」(7.0%)。精障朋友們之期待仍以符合時代趨勢及本身能力為考量。
凱旋醫院今年7月至10月份辦理勞工局身心障礙者職業訓練-行政事務班，針對精障失業者希望從事之事務工作及電腦軟體應用開班授課，提供學科(電腦技能訓練)、術科(辦公室清潔、辦公事務機器操作、簡易會計帳務管理、其他辦公室庶務如電話禮儀、文件收發、飲水、文具、寄信、名片、職場實習)及就業準備輔導課程，增強學員行政事務之實務經驗技巧。
本期職訓班共有15名學員，雖有少數幾名學員因學習壓力、無法適應長時間規律上課、及精神症狀影響中途想退訓，但經由輔導員耐心輔導並調整訓練課程內容，讓所有學員均完成訓練，完訓率100%。課程結束後一個月，已經有6名學員順利找到行政庶務相關工作，且有5名學員通過企業人才技能認證(TQC)-辦公軟體應用類考試認證，顯示精障朋友們之就業潛能透過職業訓練獲得有效的發展。
職訓班的學員-小宏，也與大家分享他的受訓心得：
記得第一天開訓時，很緊張的跑錯教室，因時間來不及，跑上跑下就是找不到，非常的慌張，最後打電話回家求救，請母親打來醫院確認正確位置，但沒多久我就找到教室。經過一個禮拜的適應期，小宏跟每位同學的初步認識之後，發現每位同學都很好，也很好相處。
因每位學員的學習程度有所不同，所以電腦課的老師就會因材施教，分組教學，老師平時所教的都注重在word為了大家要考檢定，再來就是簡報軟體、繪圖軟體Photocap，跟試算表excel。小宏在學習上有什麼不會的都會請教同學，他們也都很樂意的教導我，因平時班上的學員都比較內向，不多話沒什麼互動，包括我自己也是，感覺空氣都好凝結喔。同學們就是在電腦課遇不懂會幫來幫去，感情漸漸變得愈來愈融洽，放得比較開了。
在凱旋醫院上課期間比較注重同學們的會計課及職涯規畫輔導，老師真的非常用心，認真的準備教材常常熬夜到凌晨一二點，要想些對我們有幫助又不會太難的題目來教。老師會循序漸進，一點一點的慢慢教。除了會計，還有上企業倫理，教一些職場倫理上的學習態度方式，還有一些行政事務機的介紹及操作方式，並讓我們到三樓的圖書館去練習。
在電腦課程裡，加強我原本已經就會的word認識更多的功能，並考取TQC的證照，也學會了簡報軟體，製作了動畫及作簡報、訓練上台報告，繪圖軟體學了一些簡單的繪圖修片技巧，並也教了基本的試算表。同時學到了基礎會計、行政事務機的操作技巧、環境清潔管理等！最後一週還有實習，學習跟同事上司的相處之道！學了這麼多，真的很感謝！
小宏未來會更努力繼續學習的！勞工局謝謝你，凱旋醫院謝謝你，謝謝你們為我舉辦這麼豐富的課程，帶給小宏滿滿的收獲喔∼感恩你！
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