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幫助別人收穫多 |
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■見習學生志工 楊文碩
一開始，聽同學說到醫院當志工只是幫忙抽些資料、送點病歷而已，還以為會很無聊，但是來到凱旋醫院當了志工後，我徹底改變了這個想法。
從七月七日那天上課開始，我就感覺到些許的不同。醫院不但請專業的護理人員來教導我們一些關於衛生方面知識，還請了資深的志工阿姨來告訴我們面對精神病友的重要態度，這些都讓我受益良多。
在服務台工作的時候，從志工阿姨那邊學到了該怎麼服務有需要的人，從基本的微笑問好、帶路到引導家屬到資深志工那裡解決一些我無法回答的問題，如「該怎麼申請身心障礙手冊?」，儘管我不能親自給家屬和病友一個答案，只能帶著民眾到服務台或一樓社工室諮詢，看著每個人在諮詢後得到滿意答案後離去的笑容，我就感到十分高興。
在早療中心裡，我看到的是一群天真無邪的小朋友，儘管他們有些疾病，但是在護理人員及治療師的教導下，小朋友也漸漸學會和大家互動，家長們也一起參與各項活動，每個人都開心的融入在當下。看到小朋友在學習上有了些許的進步，家長們笑的比誰都燦爛。雖然陪伴小朋友玩不是件輕鬆的事，但看著小朋友們玩得如此開心，我的心情也愉悅了起來，身體上的疲累也隨之淡去。
在藥局服務，雖然我不能幫忙太多事情，畢竟給病人開藥需要專業知識，不是我的能力所及，但我還是可以幫忙處理一些簡單的雜物，像是打開藥盒、剝藥、碎紙、撕藥單等。
在社工室服務時，我學到了以前我不會太會操作的一些工具，像是影印機及碎紙機運用，還有幫忙割紙、整理資料，在這能夠幫助社工師們的忙，我也感到十分快樂。
我很感謝凱旋醫院能夠給我這個機會，讓我去幫助那麼多的人，也讓我在幫助人的同時，學到了那麼多東西，不論是待人的態度，還是生活中可以運用到的知識，這些經驗也改變了我對學生志工的看法，也讓我有了一個充實的暑假，在這裡我學到的是寶貴的經驗和服務人群的態度。
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