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你服務學習了沒! |
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■筆名:溫蒂
社會環境變遷下，服務在日常生活中變成一種行業及志業，常見目前最佳的服務工作中有例如好吃的小籠包或是標榜客製化服務的牛排，都有著優渥薪水的報酬。但是現在有一種新的服務模式是以學習為目標，讓參與者藉由服務過程中得到自我的成長。雖然是一種無償的服務，但是卻有著金錢無法衡量的收穫。
服務學習是一種新的生活體驗，在面對未來環境中的不確定性及頻繁的天災人禍下，幫助別人變得不是遙不可及的事情而是人人可以選擇自己想要參加的服務而當作自己人生中的一項體驗與經歷。
最近二十年來有許多教育學家開始執行{服務學習}的活動。從一開始是以校園服務如打掃為主，到現在可以依照各個學校不同校系發展出自己特色的服務學習。如到安養院陪伴老人並進行關懷活動，或是到早期療育中心擔任遲緩兒的小老師。強調五大面向如協同合作，互惠，多元學習，以學習為基礎，以社會正義為焦點。這也是在台灣少子化下，一個人需要培養與他人合作互動的能力並發展對他人關心的能力。
在服務的過程中學習，並產生新的想法及獲得知識以解決問題。過去在教育中多強調是智育上的成就，只要能在聯考中取得好成績，那未來就一帆風順，但是(背多分)已經不適用在全球化快速改變下所帶來給每個人需要適應的策略了。每個人可以接受基本國民教育的機會均等，但自己未來如何創造就在於自己的競爭力有多少。而這樣軟實力的培養，正可以用服務學習的方法來實踐。
如果將服務學習的概念運用在精障者身上，這與職能治療常提到的教與學的過程有著異曲同工之妙。職能治療師使用教與學來增進個案獲得自我照顧、工作技能與態度技巧、休閒生活的規劃及執行並促進其職能表現的一種策略。學習是一種連續並且變動的過程，包含做了哪些事及如何完成的過程。看似簡單的學習在復健的過程中，往往因為個案症狀之干擾或是環境中所需面對的壓力，有著許多的不確定因素，但我相信如果給予精障者一片可以自由盡情揮灑的天空，假以時日會做出自己的小小成就。
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